Les design systems sont devenus un pilier incontournable pour les équipes produit et design. Mais leur mise en place, leur adoption à l’échelle d’une organisation et leur évolution dans le temps soulèvent de nombreux défis, souvent sous-estimés.
Pour y voir plus clair, nous avons mené une série d’entretiens approfondis avec des professionnels qui conçoivent, gèrent et font évoluer ces systèmes au quotidien. Des grands groupes - Thales, La Poste, Crédit Agricole CIB, SNCF, Renault Group- aux scale-ups - Payfit, Malt, Stych -, en passant par des secteurs très différents - finances, transport, retail, SaaS, B2B/B2C -, ces échanges nous ont permis de dresser un panorama riche et nuancé.
Nous avons recueilli les retours d'expérience de Head of Design, Product Designers et Design System Managers pour comprendre :
- Pourquoi les entreprises investissent dans un design system ?
- Quels sont les bénéfices concrets observés ?
- Quels freins rencontrent les équipes et comment les dépasser ?
- Quelles bonnes pratiques tirer du terrain pour accompagner sa mise en place et son évolution ?
Cette étude a une double ambition : informer les équipes produit/design de l’écosystème français et fournir un outil d’évangélisation pour accompagner le déploiement et la valorisation des design systems au sein des organisations.
