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Excellez en User Research

Solène Borrat, Head of Product Design chez Getaround et anciennement Service Designer, vous dévoile ses méthodes pour comprendre en profondeur vos utilisateurs et actionner vos enseignements.

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Convertissez des retours utilisateurs en opportunités

Le programme détaillé de la Masterclass

Durée totale : 2h09
1 - Maîtriser les bases (44 min)
2 - La User Research dans un projet (37 min)
3 - La conduite des sessions d'entretiens utilisateurs (28 min)
4 - L'analyse des enseignements (20 min)

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Ce que vous maîtriserez à l’issue de la Masterclass