TESTS UTILISATEURS - 249€

Testez et itérez de façon objective et méthodique

Par Arianna Biamonti, UX Researcher @ Trainline

À l’issue de la Masterclass, vous serez capable de...

Construire le bon protocole de test

En lien avec vos objectifs d’apprentissage, définissez avec rigueur chaque brique de votre protocole de test pour vous assurer de collecter des retours de qualité.

  • Objectif business
  • Typologie de test
  • Critères de recrutement

Maitriser les biais liés aux tests utilisateurs

Découvrez comment adopter la bonne posture en fonction de votre rôle, comment formuler des questions ouvertes et comment identifier les biais.

  • Rôles & postures
  • Prise de notes
  • Formulation & biais

Partager des insights actionnables

Analysez avec rigueur la matière collectée lors des tests et partagez des enseignements actionnables aux équipes produit pour itérer dans la bonne direction.

  • Analyse & synthèse
  • Criticité
  • Restitution

Du contenu exclusif prêt à l’emploi pour vos projets

Arianna vous partage son expérience de manière approfondie

Partie 1 – 46 min

Tester pour construire de meilleurs produits

  • 1.1 — Les tests utilisateurs dans le panorama de l'UX14 min
  • 1.2 — L'importance de tester8 min
  • 1.3 — Le mindset detective5 min
  • 1.4 — Les différents types de test19 min

Partie 2 – 1 h 44 min

Savoir préparer des tests utilisateurs

  • 2.1 — Construire un plan de recherche4 min
  • 2.2 — Définir la décision business12 min
  • 2.3 — Définir les profils des participants10 min
  • 2.4 — Définir le planning et la méthodologie11 min
  • 2.5 — Recruter les participants19 min
  • 2.6 — Construire un protocole de test27 min
  • 2.7 — Préparer l'objet de test8 min
  • 2.1 — Établir les fondations du système 20 min
  • 2.2 — Création des composants dynamiques 20 min
  • 2.3 — Co-construire avec développeurs web et mobile 16 min

Partie 3 – 1 h 55 min

Mener des sessions de test complètes

  • 3.1 — Maîtriser les rôles de modérateur et d'observateur9 min
  • 3.2 — Savoir prendre des notes de qualité9 min
  • 3.3 — Préparer le set up et la séance pilote19 min
  • 3.4 — Animer une séance de test8 min
  • 3.5 — Session de test : étape par étape21 min
  • 3.6 — Modérer un test sans biaiser les réponses16 min
  • Exemple d’un test utilisateur (par Arianna)

Partie 4 – 35 min

Savoir analyser, synthétiser et restituer

  • 4.1 — Savoir analyser les résultats de test15 min
  • 4.2 — Faire de bonnes recommandations9 min
  • 4.3 — Présenter et partager les résultats11 min
249€
accès à vie